Projektantka mody Lynn Matthews (Melissa Gilbert) jedzie do pracy taksówką. Gdy kierowca o mały włos nie potrąca przechodnia, pasażerka ma nieprzyjemne przywidzenia - wydaje jej się, że spada na dno szybu windy. W biurze straszne obrazy powracają i nie pozwalają się jej skupić na nowym projektem. W nocy dręczą ją...